一些顾客在淘宝上面逛的时分,必定也会下单购买自己想要的产品,但是也有可能会呈现一些服务不周到的当地,也包括存在一些过激的行为,导致顾客想要投诉淘宝店,那么最狠的办法是什么呢?遇到这种状况,咱们顾客就要去找你所在地的工商局。
首要你先找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”,理由你能够说:工商告发。由此来获得卖家的真实信息。然后你获得卖家的真实信息今后,你要登陆卖家所在的工商局进行网上投诉,假如状况特别严重的你能够挑选报警处理!但是还存在一种状况,淘宝拒绝供给信息或许是给您供给的信息显现无效,这时你就要登陆杭州工商局或许浙江315投诉淘宝了!除了投诉这个办法,另外下面在为大家供给一个对付淘宝无良卖家的招数。
直接选申请退款→选已经收到货→不需要退货→退款原因选一个需要退款金额(比方你买的东西是500,你就填490,支交给卖家10,退买家490元)好了,卖家必定不赞同,3天后选申请维权。等淘宝客服给你电话,没有你的赞同1分钱也到不了淘宝卖家手中,拖几个月也不会付款的。假如货的确有问题,卖家还不认账,淘宝会把这490元退给你。对个别开店和商城都有效。一般在客服还没有介入之前卖家就根本退让了,自己用这个办法成功好多回了。
什么状况可投诉?
(1)产品已退回卖家签收但仍未退款:若退货卖家已签收,但仍未退款,能够供给退货的快递运单号给在线客服进行受理,若运单号丢失或无法供给,很抱愧,客服就无法帮助到了,主张联络卖家洽谈处理!
(2)疑似假货问题:淘宝网是坚决抵制假货的,能够能供给真假比照图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭据、工商供给的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理!
(3)质量问题:假如享用“三包规则”保证的产品存在质量问题,能够供给实物图片给在线客服进行受理,若图片无法证明产品存在质量问题,很抱愧,客服就无法帮助到您,主张联络卖家洽谈处理!
(4)淘宝产品运用期限与卖家许诺不符:若购买的虚拟产品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家许诺时间内无法运用的状况,能够供给卖家许诺运用时间的阿里旺旺聊天记录及产品无法运用的图片凭据给在线客服进行受理。淘宝订单不成交怎么办?教你怎么快速催单!拍下却未付款,这类订单怎么争夺?淘宝订单保存多久?