无忧购物是天猫经常看到的。
这主要是平台推出的退货活动,希望带给消费者良好的购物体验,保证退货期间不会出现问题。但是还是有很多朋友不知道天猫的无忧购和免提现是什么意思。
谁支付邮资?
天猫无忧购获得免费退款意味着什么?天猫的无忧购退换货是免运费。无忧退货包含在运输保险中。买家选择快递和退款时,可以直接扣除运费险,实现即时退款和赔偿。天猫的无忧购退换货是结合了运费和运费的保险属性,让用户支付一笔退款,获得优质服务。并非所有店铺都是天猫无忧购,所以用户在购买商品时一定要注意查看。
谁支付邮资?
卖家有5天时间同意或拒绝你的退款申请。如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,你可以根据这个地址退货。退货后,进入退款页面“填写退货信息”选择退货的快递公司,填写运单号。如果下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他填写(您也可以选择在线物流退货,物流公司收到系统信息后会直接收货)。确认以下信息是否准确,然后点击“提交退货信息”。卖家有10天时间确认。如果卖家逾期未处理,系统会自动退款给你。
(在此期间,你可以随时要求天猫客服介入)。目前这么多天猫店铺中,并不是所有店铺都有这个logo。所以下单的时候一定要看清楚。后期收到货后,如果发现产品不符合自己的预期,可以选择使用这项服务。基本上,如果你退货,你可以避免支付额外的钱来退货。