对于淘宝商品来说,淘宝权重也是一个非常重要的数据。
权重高一点,排名自然就高一点,店铺就多获得一点流量。
影响产品重量的商品指标有哪些?1.商店的服务重量1。
DSR评分:店铺的评分体系:好评率、信誉店铺、商品评价。
店铺评分是自然搜索权重的影响因素之一,也是淘宝官方活动要求的基本指标之一。
它不仅代表了商店的形象和综合实力,也是一种诚实和信任的基础。
它能比行业的评分更快地获得客户的信任和选择,相反,它会很容易导致客户的怀疑和流失。
2.旺旺在线时间:在搜索的前几页,基本上很难看到不在线的商家,所以我们是保持旺旺在线的。
3.旺旺的响应速度:客服和买家的平均时间差,一般不超过15秒。
4.退款纠纷率:过去28天,客服介入退款(销售中+售后)次数/支付宝交易次数。
5.退款自完成率:过去28天内,商家退款(在售+售后)次数/店铺期末总退款次数。
6.退款完成时长:近28天,退款完成总时长(在售+售后)/退款完成总次数。
2.商品和服务的重量。
DSR:商品的评分,和宝贝详情页上描述的评分是一致的。
2.发货速度:从买家拍下商品的那一刻到物流输入的速度,以及收货速度。
淘宝规定,延迟发货是指除淘宝旅行、预售等商品外,卖家不能立即发货或在买家付款后48小时内发货,妨碍买家高效购物权利的行为。
卖方延期交货,每次扣三分,同时按商品实际成交金额的5%赔偿给买方,但最高赔偿金额不超过30元。
3.商品退货率:售后因各种原因退回的数量与同期产品销售总量的比率。
回头率过高会导致流量减少,销量下降。
4.评价引导比例:通过在宝贝描述页等地方展示老客户的好评,既促进了交易,又下意识地引导了客户的从众心理,从而给予类似的好评。
淘宝的商品权重由商品指数数据构成。
如果有一项商品指标不达标,就会造成淘宝商品权重的下降。
所以淘宝商家需要做的事情还有很多,需要不断学习。