京东商家如何设置定向营销-定向优惠券?来看操作指南!本次功用开放只定向为店铺会员的商家开启(其中运用ISV 制版效劳的商家,请在ISV的效劳里设置开卡礼包;未迁移回shop后台的品牌会员商家,请在品牌后台设置品牌礼包)。
产品描绘:商家能够对目的人群定向发送店铺东券。用户会在“待领取优惠券”列表中看到可领取的优惠券。自营商家目前不能够设置短信推送提示;活动流程:创立优惠券,并提交审核 – 审核经过后,取得优惠券的“关联活动Key”– 创立投听任务产品途径:商家后台-营销中心→客户运营→定向营销→定向优惠券设置链接:https://member.shop.jd.com/index/directionalCreate
1、点击专属券按钮,在弹窗中输入创立信息,分为三步:
① 创立活动:需求输入活动信息,风控校验普通选择“严厉”,京东运营ERP请填入对接的采销ERP(不一定是姓名拼音,请向对接采销人员确认);②创立优惠券:
第二步为创立优惠券。目前仅能创立商品券,在设置限品类规则时需求上传SKU名单。请在限品类阐明中输入限制购置的商品范围,普通会填入仅可购置“XXX店铺局部”商品。③创立返利:
第三步需求设置返利规则。(下图为示例,请依照实践需求选择返利方式)商家需求点击“查看协议”,并将全部协议阅读终了之后才干勾选“同意返利协议”的选项。点击提交按钮,提交优惠券进入审核流。在第一步填写“京东运营ERP”人员能够在他的ERP系统中查看审核进度
2、“取得关联活动Key”运营审核经过后,审核进度会变为:待启动。在操作中能够将待启动的活动启动,并经过“查看”按钮查看优惠券详情,得到“关联活动Key”。
3、创立投听任务取得“关联活动Key”后,就能够在“京东营销中心 – 客户运营 – 定向营销 – 定向优惠券”中创立投听任务。
① 选择定向人群:商家能够选择系统引荐的人群,也能够自定义人群。
② 设置专属券:将“关联活动Key”填入输入框中,需求留意同一个关联活动Key只能创立一个活动,不能屡次运用。
4、查看活动详情能够在“京东营销中心 - 客户运营 - 定向营销 - 定向优惠券活动管理”中查看已创立的活动。
1、创立目的人群在“京东营销中心→客户运营→用户分群”新建自定义人群或查看系统引荐人群。系统默许引荐了12个常用人群,商家能够依据实践需求圈选契合当前运营场景的人群。也能够点击右上角的“新建人群”按钮,自定义人群。
2、设置优惠券活动1)创立入口:点击右侧“定向优惠券”菜单,进入定向优惠券功用主页,商家能够在这页查看已创立的优惠券活动,或者创立新的活动。
2)选择人群:首先要创立活动的称号,然后再选择目的人群。选择人群后会显现“人群范围”,这个即表示人群的人数,也即之后会创立优惠券的数量。另外还会显现“短信可触达人数”,这个数字表示人群中的会员和已购用户数,即代表了人群中能够短信触达的客户数。
3)设置优惠券信息:创立优惠券时需求留意以下限制
a、优惠券的面额不能超越优惠券限额的80%;
b、优惠券的领券开端时间不能大于当前时间,且领券周期不能大于15天;
c、优惠券的有效期不能超越30天;
3、创立短信任务
4、编辑短信模板在新版定向优惠券中,我们为商家提供了自定义短信模板功用,商家能够自行创立短信模板。
创立入口:商家能够在“短信管理”菜单里,点击新建短信模板,翻开短信模板编辑弹窗。
创立编辑短信模板:
①编辑短信模板时,请留意不需求参加店铺签名和退订信息(系统发送短信时会自动拼接)。
②编辑模板时,能够选择变量插入,请留意系统插入的文本之间不要参加其它文字(否则会招致系统发送短信时无法辨认变量,也就无法交换为实践的优惠券参数)。
③目前提供了三个变量:a)#优惠券面额#:xx元;b)#满m减n#:满10减2;c)#优惠券领取短链接#:优惠券领券H5页短链接,固定占14个字;
④编辑模板时要留意控制模板字数。实践发送短信时,71个字以内(含签名和退订信息)算一条短信,超越71个字的局部每67个字算一条短信。数字、符号、字母、汉字都算一个字。
审核状态:
①创立完短信模板提交审核后,会进入审核流程。
②短信模板需求运营审核经过后才能够运用。假如短信模板没有审核经过,会在前端显现为“回绝”状态。
③目前不支持商家删除或者编辑已提交审核的模板,碰到这种状况,商家能够重新创立模板提交审核管理短信签名、充值短信余额商家能够在短信管理页面管理短信签名,查看短信余量,停止充值(跳转至权益中心)。也能够在这个页面查看官方短信模板和自定义短信模板。
选择短信模板后,系统会自动将模板中的变量交换为实践活动变量。商家能够设置短信的发送人数,设置的发送量不能大于所选人群的短信可触达人数。创立活动前,商家能够选择运营手机号发送测试短信。只要在创立签名时注销了的运营手机号才能够接纳短信。假如想修正运营手机号,能够在修正签名的流程中操作。更多引荐: