速卖通是人们经常使用的跨境电商平台。商家在这里开了店,以后需要遵守平台的规则。如有违反,资金可能被冻结。那么资金被冻结后多久才能提现呢?
速卖通冻结资金提现要多久?
速卖通冻结资金提现要6个月。
如果要速卖通提取冻结金额,必须先联系客服,然后根据客服指出的问题。解决相关问题,根据处理意见,客服会决定是否解冻您的金额。只有解冻成功,才能取出速卖通冻结的钱。
资金为什么会冻结?
1.客户投诉和纠纷
如果你的商品因为各种原因被客户投诉,比如发货慢,速度慢,产品质量问题等。,速卖通官方为了保护消费者的利益,会冻结这个订单的资金。但要求卖家解决客户的问题,客户协商取消投诉后资金才会放行。
而如果客户投诉成立,确实存在卖家的过错,那么这个资金很可能会一直被冻结。
2.店里有违规行为。
违规的地方很多,这里就不介绍了。可以找速卖通客服了解一下。如果你在交易或经营速卖通店铺的过程中违反了速卖通相关规则,那么官方也有权利冻结你的资金。冻结多少,何时解冻,取决于官方的态度。
3.店里存在安全隐患。
有时,速卖通安全系统会监控所有商店的安全。如果你的店铺存在隐患,它可能会自动冻结你的资金,以保护卖家的资金利益。
如果是这种情况,想要解冻,可以联系速卖通官方客服,在他们的指导下,解除你店铺的安全隐患,然后申请解冻。
解冻时间:账户将在30天后解冻。建议您确认支付宝余额可用部分至31日。
解冻支票:你冻结存款,钱在你支付宝里,显示不可用。
根据了解,如果大家的资金被冻结,需要6个月才能体现出来,可能会影响店铺的资金营业额,所以无论如何,大家都要遵守平台的规则。