在淘宝平台,我们可以在购买后对产品进行评价。
如果看到别人的一些评论,也可以互相评论。这个功能是针对相关设置的,很多商家都想知道如何打开淘宝互动评论。
如何打开淘宝互动评论?
1、先打开手机淘宝。在手机上设置会更方便。电脑和手机上的设置是一样的。
2、然后点击“我的淘宝”先进入订单页面,找到一个未审核的订单,点进去评价。
3、发布评论,其中匿名与不匿名与关闭互动评论无关。匿名只是让别人知道我们是谁,但并不禁止他们评论。
4、点击“查看评价”,点击以下三个键,点击“设置为无评论”关闭互动评论状态。
评论可以删除吗?
淘宝平台规定,无论是淘宝买家还是卖家,一旦做出商品评论和店铺评价,就不能修改和删除,所以没有修改和删除的按钮。淘宝给卖家的评价(仅针对中差评)可在评价后30天内修改一次。淘宝买家购买商品评价后产生的互动评论不能删除,差评和好评不能修改。买家30天内不能修改一次评价。匿名评论时,不能禁止其他用户在底部评论。
淘宝卖家如果想禁止用户评论,可以点击评论区的蓝字,在页面底部屏蔽其他用户的评论。屏蔽可以屏蔽来自店铺的恶意评论和威胁,但只能屏蔽不能删除。因为差评会影响,如果遇到不合理评价,卖家可以发起不合理评价投诉,在卖家中心进行评价管理,查看来自买家的评价,然后选择相应的评价信息进行投诉,点击投诉主评价,进入页面按照提示进行投诉,在线提交恶意评价信息和证据。其实淘宝平台中淘宝的功能就是做互动评论。提问并购买的商家或消费者可以回复。通过这些评论,消费者可以知道自己是否需要继续购买产品。