闲鱼对于很多人来说非常的熟悉,它是一个很好的二手交易平台,平时有什么闲置的商品就可以进行转卖,闲鱼上除了卖商品还有拍卖的服务,应该有人使用过,非常受大家喜欢。那么闲鱼拍卖保证金能退吗?我们下面就一起来看一下吧。
闲鱼拍卖是什么规则1、在闲鱼进行拍卖,对于买家来说,首先参与竞拍需要缴纳一部分保证金,这也是用户想要参加闲鱼拍卖竞拍的必要条件,只要缴纳了保证金才有参加商品竞拍的资格,才能参与出价,当然了,若是竞拍失败的话,之前缴纳的保证金也会自动退回的。
2、闲鱼保证金的退回也是有条件的,若是竞拍失败,保证金会在72小时之内退回到支付宝账户,若是银行卡支付的话,一般需要1~5个工作日才会退回到银行卡,但是对于竞拍成功的用户来说,若是在竞拍成功后的72小时内不付款,那么保证金就会被罚没给卖家。
3、若是买家确实不想买了,也可以尝试着和卖家进行协商,若是双方意见达成了统一,只要卖家主动去关闭交易,那么买家的保证金也会自动退回的,具体还是要看卖家的态度。
4、若是拍卖成功之后,卖家却迟迟不发货,并且通过闲鱼app联系无果,沟通无效的话,可以直接申请退款操作,打开闲鱼app之后切换到我的页面,点击我买到的,找到要退款的宝贝点击退款就可以了,因为在闲鱼app截止到2019年还没有推出卖家延迟发货的投诉途径。
5、若是在闲鱼app拍卖的商品出现了质量问题,首先需要注意的是,闲鱼app由于软件的性质是无法完全保证买家所买商品的质量,因此遇到质量问题最主要的是和卖家进行协商,若是协商无果,可以申请退货退款。
6、对于买家来说,在收到闲鱼拍卖的商品之后,建议当着快递员的面进行验货,经验证无误之后再签收,如果商品的质量问题非常严重,以至于影响二次销售的话,可以直接拒签,接着让快递公司出具红章证明,这样会更好的保护买家的权益。
闲鱼拍卖的押金怎么退回
在拍卖结束之后,系统会在72小时内退回保证金。如果是银行卡直接缴纳,会在3-5个工作日内退回到银行卡,如退回银行卡失败可直接到您的支付宝账户中查看。
还有另一种情况,就是卖家竞拍成功了,买家在72小时交易付款期内完成支付宝付款后,系统会在72小时内退回保证金。
竞拍成功后,要是送拍机构主动关闭交易,那么系统会在72小时内退回保证金。
闲鱼同意退货退款怎么处理
1、首先你可以在上面联系买家,问下对方要退货退款的原因是什么,如果是你售出的商品有问题的,可以适当给买家一些补偿,让对方不要退了(一般有质量问题的对方会主动联系你,不用你去联系),一般是对方不满意才会申请退货退款的。
也有的人是收到货后故意用别的次品来寄回给你,所以你要多留一个心眼,如果对方执意要退,你要跟对方说清楚商品不能损坏,退回的运费自行承担等等,然后同意对方的退货退款申请。
2、如果你在商品页面有标记商品售出后概不退换的文字说明,可以拒绝退货退款申请,如果对方申请小二介入处理,你可以截图举证。
主要是以沟通为主,你不想同意该申请的,也可以等申请时间到了之后系统自动同意。
闲鱼拍卖保证金如果在72小时内没有竞拍成功的话,钱是自动返回的,这个大家不用担心,如果发现产品质量有问题也是可以跟卖家进行协商,可以申请退款的。