当卖家们开好了淘宝店铺之后,肯定也需要先去了解一下淘宝扣12分到底有没有什么影响,另外又应该要怎么去处理,我马上就来给各位卖家们详细的介绍这个内容。
淘宝店铺一般违规扣12分会有店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的后果;淘宝店铺严重违规扣12分会有店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的后果。
根据《淘宝规则》:
第六十二条 严重违规行为,是指严重破坏淘宝经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。
第一点 会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。
会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。
第六十三条 一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。
若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。
怎么处理?
一般淘宝违规扣了12分后,淘宝店铺会受到以下的处罚行为:
1、如果是淘宝虚假交易,信誉将清零。其他违规扣12不会清零。
2、店铺屏蔽12天(指的是别人在淘宝搜索不到你的店铺或商品)
3、限制你不能发布宝贝和不能修改宝贝。
4、一般违规扣12分,屏蔽7天。
5、处罚期间可以正常交易,但是前提是店铺里面要有宝贝。(这要自己复制宝贝连接给别人才能看见)
6、处罚到期后需要进行处罚考试,50道选择题,通过后可以解除以上权限。(不包括信誉清零)
7、违规后的店铺会收到店铺权重下降,影响店铺排名,宝贝排名的影响。
淘宝扣12分有什么影响?会不会降权? 在经营淘宝店铺的过程中,商家难免会出现小错误,导致店铺被扣分,最近有小伙伴想知道淘宝扣12分有什么影响?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
店铺被淘宝平台扣除了十二分之后,将要面临的处罚就是店铺被平台屏蔽,店铺中发布商品的权限被禁用,阿里旺旺也不能使用,无法发送信息,淘宝社区的功能也会被禁用,并且,店铺会被公示警告。处罚的时间是七天时间,过了处罚期之后,店铺才会解禁。在处罚期内,淘宝商家还需要进行考试,当淘宝规则的考试通过,并且处罚期也结束之后,淘宝店铺才能恢复正常运转。
会不会降权?
淘宝店铺违规扣分降权是无法避免的,不过在店铺降权期间,商家如果做好店铺的维护,在降权结束之后,自己的排名也会迅速的恢复,至少能够给店铺的负面影响降低。具体可以按照以下方法去做:
1.提高店铺层级
在商家违规降权期间,店铺的成绩不会持续下降的,所以商家需要通过各种途径来提升店铺的流量,千万不能够让店铺的流量,大幅度的降低。目前比较好的一种弥提升店铺流量的方法就是开淘宝直播,通过淘宝直播给店铺带来更多的流量。
2.提高店铺的DSR评分
商家在降权期间也需要提高店铺的DSR,也就是想办法提高店铺的综合质量得分,这样才能够弥提升店铺的综合权重。比如淘宝店铺可以改用顺丰快递,顺丰快递可以提升客户对于快递的满意度。当然也有一部分商家直接赠送各种礼品,让消费者可以感受到店铺的诚意。
3.其他方法
商家可以进一步强化店铺的个性化标签,这样会更加有助于帮助店铺。
因此,商家们一定要做好店铺运营,不断的优化店铺,尽量避免店铺被扣分,因为一旦店铺被扣分了,肯定会影响到店铺的权重的,店铺权重下降了,会导致店铺一系列数据都会下降,所以,经营网店可不能马虎哦!