跳失率=页面的跳失人数/页面的访问人数,一个页面好坏与否可以从跳失率的大小作出大致的判断。因此要随时关注网店不同页面的跳失率大小,以便及时发现不正常的数据,从而作出调整。
究竟网店各页面的跳失率大小为多少才算正常水平?这需要根据店铺的规模以及所卖商品的类型来衡量。例如一个心级小店,全店跳失率为70%是很正常的,而一个皇冠级别的店铺如果首页和宝贝页的跳失率达到60%以上,就说明海报和宝贝描述不够吸引人,需要提高。对商品来说,普通的商品跳失率在55%左右是正常水平。
下图所示是某个钻石级别女装网店的数据统计表,该表详细地统计了网店各页面的访问人数及跳失率大小。网店各页面的跳失率和访客数
首先分析首页。首页跳失率为54.39%,属于正常水平,可以不用将精力放到优化首页上。
再来分析自定义页。第4行的自定义页跳失率为32.56%,已经很优秀了,而第7行的自定义页跳失率为45.78%,也属于比较好的水平。
然后是宝贝页。宝贝页跳失率在50%左右都属于正常水平,但是如第5行所示,这一页宝贝的跳失率达到了60%以上,就需要花心思做一些优化了,毕竟这样的数据水平不太乐观,有必要作出改进。所以说淘宝店跳失率20%还是很不错的
最后再来看看分类页。根据图中数据第8行,分类页跳失率为35.68%,相对于其他页面来说这个数据是很低的了,但是分类页的作用就是帮助用户导航,有35.68%的用户在分类页离开了店铺,说明他们没有利用分类页找到想要的宝贝,可见分类页的导航作用不够好,需要优化。
天猫超市卡怎么用?天猫超市卡余额能退么 ? 之前我们给大家介绍过,天猫超市的猫超卡到底值不值得购买。很多人对于这个猫超卡,似乎还是一知半解。那今天我们就给大家详细介绍一下天猫超市的猫超卡。
天猫超市卡,其实也叫作享淘卡。
一、含义介绍猫超营销活动的类型之一。天猫超市通用,含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣。
享淘卡状态分别为:已激活、绑定中、已绑定、已冻结、作废状态。
二、操作流程
查看享淘卡途径是:
PC端:天猫超市首页右侧–我的福利–享淘卡;
手机端:首页–天猫超市–我的–天猫超享淘卡;
使用方法:在提交订单页面选择天猫超市卡抵扣,注意最新版手机淘宝客户端是默认勾选的。
PS:如您使用享淘卡付款,付款页面会出现支付的金额,但是实际支付宝是不会额外再支付了,您可查询支付宝的账单付款记录,是无此金额支出的。
享淘卡支付的订单金额,如发生退货,钱款会正常退回享淘卡中。
三、常见FAQ用户在天猫超市使用享淘卡订单为什么不能开具发票:如您使用享淘卡付款,天猫超市无法为您开具发票,需要您联系天猫企业购直营店铺,为您开具您当时购买享淘卡的发票;享淘卡发票内容有:视频、日用品及办公用品;
享淘卡需要解绑:绑定后无法解绑且无法退卡(退款);
绑定后无法使用:建议您直接联系天猫企业购直营店铺的旺旺咨询;
享淘卡如何退款:如果您要退卡(即退款)的话要满足以下条件哦
享淘卡没有绑定过任何淘宝ID;
申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致;
需要顾客提供购买人的身份证照片;
满足以上三个条件才可以支持退款,支持退款的会退款到购买支付宝账户。
下单的时候没有提示享淘卡付款:需要您先行将享淘卡绑定至您的淘宝账户,在您在天猫超市下单时才会有提示哦~
享淘卡的使用方法和异常问题,建议您优先查询这个用卡须知/流程哦;
查阅途径:登录账户–右边我的福利下方–享淘卡–左侧“用卡须知/流程”;
关于享淘卡卡号卡密绑定的方法:如果您是自己使用,到已买到的宝贝—点击“卡号卡密”—点击“绑到我的账号”;若您是赠送他人:到已买到宝贝-点击“卡号卡密”—点击“下载卡号卡密”—-将卡号卡密发送给他人即可(该操作仅限电脑端)
天猫超市享淘卡必须要与淘宝账户绑定之后方可使用,一旦绑定即无法退卡。
享淘卡有效期?自购买日其三年内有效。为什么我参加了你们的享淘卡充值返现活动,没有收到返现?
亲,充值返现活动一定要进入猫超的活动页面(路径:无线端–天猫超市–我的)选择对应星级充值才可以享受返现活动,单独购卡是无法享受此活动的哦~