闲鱼作为目前最大的二手交易渠道,用户量仍是很多的,可是二手交易渠道难免会呈现一些商品质量上的问题,有时候大家找闲鱼客服也没有将问题真正处理,那在哪里投诉闲鱼客服?下面来咱们就来给大家解说一下这方面的内容。
1、向工商局进行申述闲鱼是供给服务的渠道,当顾客或商家在渠道上权益遭到侵犯时,能够登录全国12315互联网渠道官网,为自己保护相应的权益。当然除了在官网投诉外,还能够经过拨打010-12315进行问题反应。
2、向工商总局申述如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政,可到国家工商总局,投诉其未依法行政。工商总局信访部门是010-88652326。如何告发闲鱼商家?点进他发布的一件东西点右上角就能够看见有告发。
一、举办结果:
1、首次被告发,经过审阅工作人员审阅后承认无误,那么卖家会被给与正告处理。
2、多次被告发,经过审阅工作人员审阅后承认无误,会直接封禁账号,作为违规处理,封查卖家所售商品。
二、其他:
1、提交原因告发后,闲鱼会根据你告发的状况进行核实。假如状况属实,将会给予被告发人正告,或许下架其相应的产品,严峻的将会被封号。
2、被告发人能够经过登录电脑端-我的淘宝-卖家中心-投诉维权项查询,为了保护告发人的隐秘权益,不会显现告发人是谁。
好了,今日的共享到这里就完毕了,现在大家应该知道闲鱼投诉的途径了吧,假如咱们在闲鱼上购物遇到问题,能够去12315渠道投诉也能够去工商投诉保护自己的利益哦!
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。