淘宝是生活中运用频率非常高的购物渠道,每天有几十万的订单成交,在买家和卖家之间难免会产生纠纷的时候。
遇到这种情况,买家能够找淘宝小二投诉卖家,卖家也能够依托淘宝规蜜投诉。有些新手卖家不清楚规蜜的投诉方法,那么淘宝规蜜投诉进口在哪?
一、淘宝规蜜投诉进口在哪?淘宝规蜜的投诉进口是:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp投诉处理的成果,商家能够在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦。
二、怎样投诉淘宝卖家要想投诉只需要找到淘宝规蜜投诉进口,或者在淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”选项,然后进入“规蜜商家维权中心”,挑选“投诉”,依照实际情况挑选投诉类型,提交投诉就能够了。一般情况下,规蜜的投诉类型有:
1、反常拍下。买家在短时间内很多的拍下产品,不以购买为意图,导致卖家的库存被占用,产品被拍到下架,干扰卖家正常运营。
2、反常退款。买家不以购买为意图,针对多个商家或者多笔订单建议收到货仅退款、提供过错的退货单等情况的退款。
3、反常投诉。买家不以购买为意图,买家滥用延迟发货的规矩建议赔付申请等缘由进行的投诉。
4、敲诈勒索。买家不以购买为意图,敲诈勒索渠道卖家。
5、不合理点评。买家利用点评进行要挟或者同行进犯、谩骂等行为。另外【反常拍下】【反常退款】【反常投诉】三种投诉的类型下设置了二级挑选类型,具体场景能够挑选【敲诈勒索】、【不合理点评】,投诉的方法坚持不变。卖家作为渠道的主要组成部分,一旦权益受到影响,就会对店肆产生不好的成果,所以商家要注意以合理的方法保护自己的利益。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。