无论你做什么,你都应该有自己的规则。没有规则,就没有方圆。卖家在淘宝开店过程中一定要遵守淘宝规则,这样才能走得长远!下面要告诉大家的淘宝规则是大家经常犯的:12大搜索违规行为和2016年新出台的9项重要新规。很多卖家在这方面经常犯错误。我想总结一下,避免再犯同样的错误!
一.淘宝12大搜索违规:
1.低于行业超低价格,会导致搜索权降低,最快5天才能恢复。
2.超高邮费:发布商品的邮费不符合市场规律或行业标准。这将导致搜索权降低,最快5天恢复。
3.偷产品:修改原产品标题、价格、图片、细节,成为继续销售的另一种产品。会导致搜索权降低,一般30天恢复正常,严重直接屏蔽。
4.滥用标题:使用未经授权的品牌名称或与本产品无关的词语,包括礼品奖品的描述。(例如:耐克韩国时尚休闲鞋,送ipad抽奖券)。会导致搜索权降低,最快5天恢复。
5.产品不一致:产品的标题、图片、价格、描述与实际产品不一致。这将导致搜索权降低,最快恢复5天。
6.非法商品:发布淘宝禁止或限制发布的商品。会导致搜索减少,严重直接删除产品或关闭商店。
7.重复配送:发布完全相同的商品或商品的重要属性完全相同,或者一个没有礼物。它将导致权力下降,删除重复的产品将在5天内恢复。
8.广告商品:无实际商品,只提供出版商联系方式或广告商品。它将导致权力下降或屏蔽,并在修改后最快5天内恢复。
9.错放类别:商品属性与发布产品属性不一致。比如卖篮球,放在篮球服装的类别。会导致降权屏蔽,最快5天恢复。
10.同一商品的不同类别:同一商品在不同类别下发布。会导致降权货物屏蔽,修改后最快5天恢复。
11.虚假交易:被淘宝查处**的商品。
12.SKU属性违规。比如卖的是内存卡,其中一张是内存卡,其中一张是内存卡。SKU填写数据线,客户搜索的关键词和关键词SKU不同的显示器。
二.2016年出台的9条新规
1.新增消费者保障服务条款。
主要调整内容:新订单保险、会计保障,作为消费者保障工具,在食品类别强制开放订单保险。
2.最新规定禁止好评返现。
主要调整内容:本次调整的内容受到高度赞扬,红包中的细节进行了调整。如果商家承诺返还现金,但没有履行,卖方发起的投诉将不被接受。
3.关联账户识别技术首次正式用于关店处罚。
如果一个账户发生严重违规行为,与之相关的账户商店也将同时关闭。这一规则主要针对那些销售假冒产品并希望通过违规赚钱的卖家。如果出台这一规定,他们就不容易再以同样的方式作弊。
4.“使用他人权利不当”处罚更严。
增加这一条款,将对盗图行为进行更严厉的处罚。
5.调整价格处罚规定。
卖方销售假冒品牌、盗版商品、卖方故意隐瞒或者商品相关信息的,情节严重的,处以关店处罚。
6.争议退款的最新规定。
是指由买卖双方发起(以前只能由买卖双方发起),淘宝小二人工干预处理,确定为卖方责任的退款金额(以前只要退款成功)。
如果真的是卖家的责任,最好不要让小二介入。假设商品价值不是很高,我们可以做到“退款不退货”。
7.每日特价调整报名要求。
放宽门店信用等级要求:报名要求:“类目活动”所有的店铺信用等级都变成了“三心以上”
基本资格要求:报名“类目活动”,“主题活动”50件以上的商品库存即可。
8.处理部分类别低于一定交易价格的订单。
在“个性定制”“电影”在这两类下,5元以下的订单销量不累积,评估入口不开放。
9.严格限制营销活动。
原来纠纷退款金额不超过店铺交易金额的千分之一,或者金额不超过6(数字类别卖家不超过4),改为“超过主要类别纠纷平均退款率的5倍,纠纷退款金额大于等于3笔”,将限制参与。
以上是对淘宝规则的一些分析,可能不是每一个都有帮助,可以收藏后,必要时拿出来看看。