在电商工作里,工作差评师当然可恨,但你要知道有的电商同行比其更可恨可耻。
曾经有句话说的好:“隔行如隔山”,但在电商工作里,这句话很显得苍白无力,每个网店店东最感兴趣的便是找“爆款”,无时无刻的都再找,我的个人印象吧,做淘宝的“坏人”很多,都知道电商赚钱,电商这个形式与传统商业有着很大区别,传统商业你做的再大,再好,你无非便是服务于你的周边人群,直接点说你赚的钱是有约束的,地域约束,人群约束,但在互联网电商中,这些因素是不受约束的,每个淘宝店东做的都是全国的买卖,甚至还会有海外的生意。
方才说的是电商环境做的是不受地域人群约束的生意,多少买家来都不怕,当然是订单越多越好,这也就导致咱们一边卖自己的产品,一边还留意调查哪个店肆哪个款式生意火爆,机遇全适拿过来自己做。这也导致淘宝店东“防贼,防偷,防同行”,我去年店里就来了一个不友好的“客户”来之前多少你能感觉到,因为他问的问题要比正常买家多,对你的产品很感兴趣,并且多少还有一种挺了解的感觉,那当时我就把这个人给标记出来了,后来他也果然在我店里下了单,咱们有对咱们买家供给一个售后的群,他也自然而然的进群了,他一切的信息我都记住了。
过了一个月,我发现”同行“来了,一起我也就想起之前那个不友好的客户,地址对得上,这让我多少产生了置疑,咱们两个店卖的是同款,我的是淘宝店,他的是天猫,优势不用多说,他起来后我的店生意就越来越差,也能够直观的看到他店里与我同款的产品销量直线的上升,这样的话我也是没办法的,有在行的朋友可能会说,去找人搞他店肆不就行了,这种事我有想,但我是不会做的,这个产品卖欠好,我换下一个产品,方法总会有,但我坚决不做有损道德的事。也便是没几天,之前那个不友好的买家又来我店肆了,说话十分的放肆,就问我产品的问题,我想这个肯定是他产品售后的问题,他过来”请教“我,但请教人没有这样请教的,态度十分之恶劣,我当时也是气的不打一处来,我直接就摊牌了,说他你是真的不要脸啊,还把我当傻子了,然后他与我对骂几句就不说话了,(说到这里做淘宝的人应该都知道,旺旺上与买家沟通千万不要谩骂,这个是很严重的)然后我用我店肆旺旺去他店肆问他们想不想做了,开端还不供认,后来我说我直接投诉,他才认,说方才说话的是小孩子,没管好之类的,其实我是真的能够投诉他的,并且相信淘宝小二也能够查出来这属于歹意竞争,结果是很严重的,但我没那么做。
做实体也好,做电商也好,都要遵守工作道德,要对得起自己的良心 怎么正确应对和避免淘宝工作差评师? 商家怎么借用同行免费优化自己店肆标签? 淘宝卖家怎么提升产品销量?具体具体解决方案